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產品
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保鮮花產品、公仔保鮮花產品、LED保鮮花瓶及
Starlight LED水晶球
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保養細則
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- 請於取貨日起計算10天內 (取貨日為第一日) 與我們聯絡，反映相關問題，我們會盡力為你解決有關問題。
- 如產品中的LED燈串未能開啟，請先嘗試更換電池，如仍然無法開啟，請與我們聯絡。
- 經溝通及協調後，如需寄回本公司作保養，請於取貨日起計算15天內 (取貨日為第一日) 將產品帶回本公司的工作室，讓我們為你處理。
- 本公司只為非人為造成的產品問題作保養，包括 (但不限於) 以下情況導致的問題不屬保養範圍：碰撞造成的損壞、產品入水、人為造成 或 日常保養不當造成的產品受損。
- 產品保養所產生的額外運費，需由客戶自行支付。
- 保養限期過後，本公司有權不為有關產品提供保養，或收取額外的保養及維修費。
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產品
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LED無線保鮮花燈、保鮮花藍牙喇叭及Starlight
保鮮花藍牙喇叭
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保養細則
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- 所有充電式保鮮花產品，均有180天保養期 (於取貨日起計算，取貨日為第一日)。
- 所有有關產品保養，請先與我們聯絡。
- 有問題的產品，必須於聯絡我們提出問題起計算15天內 (提出有關情況的日子為第一天)，寄回本公司的工作室作保養及維修，逾期未能寄回的產品，本公司有權不為有關產品提供保養，或收取額外的保養及維修費。
- 本公司只為非人為造成的產品問題作保養，包括 (但不限於) 以下情況導致的問題不屬保養範圍：碰撞造成的損壞、產品入水、人為造成 或 日常保養不當造成的產品受損、曾打開底座或機身部分。
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